Termini di servizio

1. Introduzione e ambito di applicazione
Benvenuti su Interarino (di seguito "noi", "ci" o "nostro"). I presenti termini regolano l'accesso e l'uso del nostro sito web e l'acquisto dei nostri prodotti, che includono divani a tre posti, divani a due posti, armadietti e mobili decorativi. Accedendo al nostro sito o effettuando un acquisto, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti termini. Questi si applicano a tutte le transazioni effettuate attraverso il nostro negozio online.

2. Account utente e responsabilità del sito
L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle informazioni del proprio account, inclusa la password, e di tutte le attività che si verificano sotto il proprio account. Noi non siamo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di questo obbligo di sicurezza da parte dell'utente o da accessi non autorizzati causati da negligenza dell'utente. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio o chiudere gli account se riteniamo che la condotta dell'utente violi i presenti termini.

3. Informazioni su prodotti, inventario e prezzi
Ci impegniamo a garantire che le descrizioni, le immagini, la disponibilità e i prezzi dei nostri prodotti (divani e mobili) siano accurati. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine). I prezzi sono espressi in Euro (€).

4. Ordini e pagamenti
L'invio di un ordine costituisce un'offerta di acquisto. L'accettazione dell'ordine avviene al momento della spedizione dei prodotti o della conferma formale. Accettiamo pagamenti tramite i circuiti Visa e MasterCard. Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per motivi quali limiti di inventario o problemi con l'elaborazione del pagamento.

5. Politica di spedizione

• Copertura della spedizione: Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia. Non supportiamo la consegna in altri paesi.

• Costi di spedizione:

  • Ordini pari o superiori a 50 €: Spedizione gratuita.

  • Ordini inferiori a 50 €: Tariffa unica di 5,99 €.

• Tempo di elaborazione: 1 a 3 giorni lavorativi.

• Tempi di transito: Fluttua solitamente tra 5 e 8 giorni lavorativi.

• Metodi di spedizione: I nostri principali partner logistici sono Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.

• Maggiori dettagli: Per ulteriori informazioni su tempi, copertura e condizioni specifiche, consultare la nostra Pagina della Politica di Spedizione.

6. Annullamento dell'ordine

• Condizioni di annullamento: Gli ordini possono essere annullati direttamente entro 48 ore dall'effettuazione, a condizione che non siano ancora stati spediti. Se sono trascorse più di 48 ore o l'ordine è già stato spedito, non è possibile annullarlo; sarà necessario attendere la consegna e successivamente contattarci per avviare la procedura di reso e rimborso.

• Rimborso: Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

• Tempistiche di accredito: Una volta confermata l'idoneità, il rimborso verrà riaccreditato sul conto della carta bancaria (Visa, MasterCard) utilizzata al momento del pagamento. A seconda dell'efficienza dei diversi istituti bancari, prevediamo che il rimborso arrivi entro 1-5 giorni lavorativi. In caso di ritardo, vi preghiamo di contattarci.

• Maggiori dettagli: Per ulteriori informazioni sulla procedura, consultare la nostra Pagina della Politica di Cancellazione.

7. Resi, cambi e rimborsi

• Condizioni di cambio: Accettiamo richieste di cambio o reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

• Misure richieste all'utente: Per avviare una richiesta, l'utente deve contattare il nostro servizio clienti fornendo i dettagli dell'ordine e la motivazione del reso.

• Procedura di reso: Dopo la nostra approvazione, l'utente dovrà rispedire l'articolo seguendo le istruzioni fornite. Gli articoli devono essere nelle condizioni originali.

• Metodo di rimborso: I rimborsi saranno elaborati tramite l'istituto di pagamento originale (es. Visa, MasterCard), identico a quello utilizzato per l'acquisto.

• Tempistiche: Dopo la conferma della ricezione del reso, il rimborso verrà riaccreditato sulla carta bancaria (Visa, MasterCard) utilizzata. A seconda dell'efficienza dei diversi istituti bancari, prevediamo che il rimborso arrivi entro 1-5 giorni lavorativi. In caso di ritardo, vi preghiamo di contattarci.

• Maggiori dettagli: Per informazioni complete, consultare la nostra Pagina della Politica di Reso e Rimborso.

8. Privacy e protezione dei dati
Rispettiamo la privacy degli utenti e ci impegniamo a proteggere i dati personali in conformità con le normative vigenti. Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per elaborare gli ordini e migliorare l'esperienza di servizio. Per i dettagli completi, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

9. Controversie e legge applicabile
I presenti termini e qualsiasi controversia derivante dai nostri servizi sono regolati dalle leggi vigenti in Italia, senza dar luogo a conflitti di principi di legge.

10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini dei prodotti, loghi e design, sono di nostra proprietà o concessi in licenza a noi. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali contenuti.

11. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo, mancati profitti o interruzione dell'attività, derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i nostri prodotti o servizi.

12. Modifica dei termini di servizio
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti termini pubblicando aggiornamenti sul nostro sito. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

13. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista per i beni di consumo. Se un prodotto presenta difetti di conformità esistenti al momento della consegna, l'utente ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, senza spese a suo carico.

14. Forza maggiore
Non saremo ritenuti responsabili per eventuali ritardi o mancata esecuzione dei nostri obblighi se tali ritardi o inadempimenti derivano da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a disastri naturali, scioperi, problemi logistici globali o interruzioni delle reti di telecomunicazione.

15. Separabilità
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti termini sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti termini; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

16. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai nostri servizi o ai presenti termini, vi preghiamo di contattarci utilizzando le seguenti informazioni:

Indirizzo: 875 E SILVERADO RANCH BLVD APT 2040, LAS VEGAS , NV 89183-5898, US
Telefono: +1 (347) 899-6852
Email: hello@interarino.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)