Benvenuti su Interarino (di seguito "noi", "ci" o "nostro"). La presente politica descrive le modalità di spedizione dei nostri prodotti (divani a tre posti, divani a due posti, armadietti e vetrine) acquistati tramite il nostro negozio online.
Area di Consegna
Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente in tutto il territorio italiano. Al momento non supportiamo la spedizione verso altri paesi al di fuori dell'Italia.
Costi di Spedizione
Ci impegniamo a mantenere i costi di spedizione chiari e trasparenti:
Per ordini pari o superiori a 50,00 €: Spedizione Gratuita.
Per ordini inferiori a 50,00 €: Verrà applicata una tariffa di spedizione unica di 5,99 €.
Tasse e Dazi
Tutte le tasse e le spese relative sono già incluse nel prezzo del prodotto visualizzato sul sito. Non sarà richiesto alcun pagamento aggiuntivo al momento della consegna o durante il checkout, oltre al totale dell'ordine confermato.
Orario di Chiusura Ordini
Il nostro orario operativo per l'elaborazione degli ordini è dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
Gli ordini effettuati prima delle 18:00 (CET) verranno presi in carico lo stesso giorno, e il tempo di elaborazione inizierà a decorrere da tale data.
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 (CET) verranno presi in carico il giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
Tempo di Elaborazione
Una volta confermato l'ordine, il tempo necessario per la preparazione, l'imballaggio e l'affidamento del pacco al corriere è di 1-3 giorni lavorativi.
Tempi di Spedizione
Dopo che l'ordine è stato spedito dai nostri magazzini, il tempo di transito stimato per la consegna all'indirizzo indicato è di 5-8 giorni lavorativi.
Corrieri Logistici
Collaboriamo con partner logistici affidabili per garantire che i vostri mobili arrivino in sicurezza. I nostri principali vettori includono:
Poste Italiane
GLS Italy
UPS Italy
DHL Express Italy
Tracciamento dell'Ordine
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero d'ordine, i dettagli di fatturazione e le informazioni sul corriere logistico.
È possibile monitorare lo stato della spedizione visitando la pagina "Rintraccia il tuo ordine" sul nostro sito web. Inserendo il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono e il numero dell'ordine corrispondente, potrete visualizzare gli aggiornamenti in tempo reale.
Dichiarazione di Responsabilità
Prodotti Danneggiati o Smarriti: Se il prodotto arriva danneggiato o viene smarrito durante il trasporto, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Ci occuperemo noi di risolvere il problema con il corriere e di organizzare una sostituzione o un rimborso secondo le necessità.
Modifica e Cancellazione della Spedizione: È possibile richiedere la modifica dell'indirizzo o la cancellazione dell'ordine solo prima che la merce sia stata spedita. Una volta che l'ordine è in transito, non possiamo garantire modifiche.
Indirizzo di Consegna: Il cliente è responsabile della fornitura di un indirizzo di spedizione completo e corretto. Non ci assumiamo responsabilità per ordini non consegnati a causa di indirizzi errati, incompleti o inaccessibili forniti dal cliente.
Precauzioni alla Ricezione
Al momento della consegna, vi invitiamo a ispezionare attentamente l'imballaggio esterno prima di firmare la ricevuta.
Se l'imballaggio appare visibilmente danneggiato, vi preghiamo di firmare con riserva specificando "Accettato con riserva di controllo per imballo danneggiato" o di rifiutare la consegna.
Contattateci entro 24-48 ore dalla ricezione se riscontrate danni al prodotto interno.
Tentativi di Consegna
Se il corriere non riesce a consegnare il pacco al primo tentativo perché nessuno è presente all'indirizzo, verrà lasciato un avviso di passaggio o inviata una notifica elettronica. Generalmente verranno effettuati ulteriori tentativi o il pacco verrà depositato presso un punto di ritiro vicino. Se il pacco non viene ritirato entro il termine stabilito dal corriere e viene restituito al mittente, i costi di rispedizione potrebbero essere a carico del cliente.
Forza Maggiore
Non saremo responsabili per ritardi nella consegna causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a scioperi, condizioni meteorologiche avverse, disastri naturali o interruzioni delle reti di trasporto. Faremo tutto il possibile per informarvi tempestivamente in caso di tali eventi.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, potete contattarci attraverso i seguenti canali:
Indirizzo: 875 E SILVERADO RANCH BLVD APT 2040, LAS VEGAS , NV 89183-5898, US
Telefono: +1 (347) 899-6852
Email: hello@interarino.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)
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